Sondage : Problèmes de performance

Bonjour,

Nous avons appliqué une mise à jour au jeu pour résoudre les problèmes de performance que vous avez rencontrés.

Nous aimerions recueillir vos commentaires afin que nous puissions approfondir la question et continuer à améliorer les performances du jeu.

Ci-dessous, nous vous invitons à évaluer vos expériences pour chaque catégorie, 1 étant la plus faible et 10 la plus élevée. Veuillez également laisser un commentaire pour décrire les actions qui vous posent encore problème, ainsi que les actions qui semblent s'être améliorées après la mise à jour.

Nous apprécions tous vos avis, mais n'oubliez pas de respecter les règles du forum et de rester constructifs !

Merci pour votre temps et vos commentaires !

Bien à vous,

L'équipe Equideow
 

Sondage

1. Latence en général (Est-ce que le jeu semble lent ?)

2. Chargement d'une page (Est-ce long d'afficher/rafraîchir une page ?)

3. Réactivité du jeu (Après avoir cliqué sur une action, voyez-vous l'effet immédiatement ?)

4. Connexion au jeu (Avez-vous des difficultés à vous connecter au jeu ?)

Aller à la page :
bonjour,

pour le dédommagement on a pas besoin de faire de message, ça sera automatique pour tout le monde ?

car vu que j'ai vu bug signalé etc perso j'ai rien envoyé
justement j'ai pas voulu surchargé le réseau

fallait faire alors ? car personnellement j'ai rien eu default smiley :o
♞LiCorne♞Noire♞ a écrit :

Comme vous pouvez constater même Ow ne donne pas de vrai explication vous rendez-vous compte en 4 ans ils n'ont même penser prendre du personnelle plus compétent


Parler de compétence ... bref, Ow n'est PAS développeur, c'est pour la comm', il nous dit où on en est actuellement, il vas pas inventer des réponses juste pour te faire plaisir, il donne les réponses qu'il a : la situation et ses impacts est entrain d'être analysée

♞LiCorne♞Noire♞ a écrit :

et aucune mention de remboursement et mon obole pas donner hier, même pas remplacer ! Ow like son son message sur ce forum désolé c'est faut personne ne peut like le symbole pour le faire ???


1 - cf son message : "Nos développeurs sont en train d’analyser ce qui s’est passé et de mesurer l’impact sur vos parties. On reviendra rapidement vers vous pour vous tenir au courant de la suite." ça vas venir, ça se fait pas en 30 secondes ...

2 - on peut très bien liké, je l'ai fait, tu n'a AUCUNE preuve qu'il se like lui même
caroleniva a écrit :

fallait faire alors ? car personnellement j'ai rien eu


Les compensations n'ont pas été annoncées ni envoyées, les pertes sont en analyse comme le dit Ow
caroleniva a écrit :

bonjour,

pour le dédommagement on a pas besoin de faire de message, ça sera automatique pour tout le monde ?

car vu que j'ai vu bug signalé etc perso j'ai rien envoyé
justement j'ai pas voulu surchargé le réseau

fallait faire alors ? car personnellement j'ai rien eu default smiley :o


Bonjour.

Le dédommagement n'a pas encore eu lieu . D'après ce que j'ai compris ils essaient d'estimé les compensation .

L'idéal serait Gingembre offert default smiley ^). En plus d'une compensation un peu plus personnel
Mais on peut toujours rêver n'est-ce pas ?
clemy62 a écrit :

L'idéal serait Gingembre offert default smiley ^). En plus d'une compensation un peu plus personnel
Mais on peut toujours rêver n'est-ce pas ?


Je ne suis pas sure qu'un divin offert soit une compensation default smiley :)
De toute facon j'imagine qu'il y aura des gagnants et des perdants lors de la compensation, du fait de la singularité de chaque partie et donc des pertes liées à la journée d'hier. Typiquement pour ma part, mon équipe na pas été pénalisée pour une journée en particulier. Par contre du côté de mon élevage, j'ai perdu une journée d'equus et de pass de mes divins.

Je me suis surtout ennuyée d'une journée sans Equideow aha, mais merci aux modos pour nous avoir tenu compagnie default smiley (l)
Pour moi une bonne compensation serait :

Le max de points obtenable en 1 journée pour tout les divins possédés ajoutés sur leur jauge pour les divins a jauge

au moins 10 ou 20 pass pour tout ceux qui ont jade (multiplié par le nombre de jade) et 10 pass par pierre précieuse possédés qui gagnent des pass au hazard

1 jour de VIP ou pégase pour celleux abonné.e.s

Quelques pass ou graines de pass, des equus, des PV et quelques objets du mafché noir pour toustes en guise de socle commun

A moins on a un socle commun et une compensation adaptées aux pertes potentielles des divins
ha et j'ajoute un obole ou une drachme évidement, j'avais oublié que le soucis touchait aussi l'ascension
Jezekel a écrit :


Le max de points obtenable en 1 journée pour tout les divins possédés ajoutés sur leur jauge pour les divins a jauge

au moins 10 ou 20 pass pour tout ceux qui ont jade (multiplié par le nombre de jade) et 10 pass par pierre précieuse possédés qui gagnent des pass au hazard

idéalement oui mais tu vas attendre 2 semaines qu'ils te codent ça ? et vive le risque de faire planter le jeu default smiley xd

Jezekel a écrit :

1 jour de VIP ou pégase pour celleux abonné.e.s

Quelques pass ou graines de pass, des equus, des PV et quelques objets du mafché noir pour toustes en guise de socle commun

A moins on a un socle commun et une compensation adaptées aux pertes potentielles des divins

ça par contre c'est fort probablement ce qu'on aura dans la compensation default smiley ^)
Jezekel a écrit :

ha et j'ajoute un obole ou une drachme évidement, j'avais oublié que le soucis touchait aussi l'ascension

et pour ma part c'est vraiment le seul truc que j'aimerais récupéré pour le coup default smiley (m)
Schtroumpfette76 a écrit :

idéalement oui mais tu vas attendre 2 semaines qu'ils te codent ça ? et vive le risque de faire planter le jeu


Pour le coup ça reste relativement simple à faire en PHP basique default smiley xd mais c'est le rêve mdr

Schtroumpfette76 a écrit :

ça par contre c'est fort probablement ce qu'on aura dans la compensation


à 100% mais ça compensera jamais les pertes des divins malheureusement
Jezekel a écrit :

ça reste relativement simple à faire en PHP basique

tu parle de l'équipe qui depuis 20 ans à toujours pas retirer les deux ":" dans le nom en gros sur les pages des formus et qui ce plante dans le CSS des MP de OW très régulièrement et dont les liens mênent toujours sur le monde ou tu es même si le message t'inquite l'autre monde... alors une fonction PHP default smiley (8)default smiley (m)
*humour hein les gens*

enfin même simple à faire cela leur demanderais trop de temps je pense.
Le bug il était seulement sur le serveur français ou sur les autres aussi ?
Narcissus Poeticus a écrit :

Le bug il était seulement sur le serveur français ou sur les autres aussi ?

que le FR a priori
Schtroumpfette76 a écrit :

tu parle de l'équipe qui depuis 20 ans à toujours pas retirer les deux ":" dans le nom en gros sur les pages des formus et qui ce plante dans le CSS des MP de OW très régulièrement et dont les liens mênent toujours sur le monde ou tu es même si le message t'inquite l'autre monde... alors une fonction PHP


Mdrrr je suis pas tout à fait pas d'accord default smiley xd mais par pitié, un if else tout simple et c'est plié default smiley xd même pas besoin de fouiller les différents comptes ça se fait tout seul avec la base de données, le plus long a mon sens ça serait la phase de test, mais bon, on verra bien ce qu'on aura, je garde un doux espoir default smiley xd
Ow a écrit :

Je comprends que vous auriez préféré une communication plus visible, et je tiens à vous répondre directement.

J’ai posté un message ce matin, dès que j’ai pu, dans le sujet des performances. Ce fil centralise les soucis techniques depuis 2021, effectivement, et comme il comptait déjà 5 pages de messages depuis hier, ça m’a semblé être le meilleur endroit pour que l'information soit rapidement visible par celles et ceux qui suivaient l’évolution de la situation.

Le message ne s’est pas perdu : plusieurs joueurs l’ont vu, liké et relayé, mais je comprends tout à fait que ce ne soit pas suffisant et qu’un message plus accessible soit attendu.

Il y en aura un, en MP cette fois, dès que l’impact sur les parties aura été évalué et qu’une décision sur la compensation aura été prise. On préfère vous adresser un message clair et complet, plutôt qu’un message à chaud avec peu d’éléments concrets, qui risquerait d’ajouter à la frustration ou de soulever encore plus de questions.


merci d'en tenir compte !
Jezekel a écrit :

Pour moi une bonne compensation serait :

Le max de points obtenable en 1 journée pour tout les divins possédés ajoutés sur leur jauge pour les divins a jauge

au moins 10 ou 20 pass pour tout ceux qui ont jade (multiplié par le nombre de jade) et 10 pass par pierre précieuse possédés qui gagnent des pass au hazard

1 jour de VIP ou pégase pour celleux abonné.e.s

Quelques pass ou graines de pass, des equus, des PV et quelques objets du mafché noir pour toustes en guise de socle commun

A moins on a un socle commun et une compensation adaptées aux pertes potentielles des divins


Ce serait une bonne base mais ça ne compense pas la perte d'equus liée aux divins qu'on n'a pas pu faire courir hier et qui, dans mon cas et celui de beaucoup d'autres, représente plusieurs centaines de milliers d'equus ( plus de 300 000 à 500 000equus/jour pour ma part ).
Je vous confirme qu'il y aura bien une compensation.
J'espère pouvoir vous donner une visibilité d’ici demain sur l'avancement et sur le contenu.
Merci pour votre patience.

Ow
Pour l'ascension je vote pour 100 fragments pour la jauge de chaque divin de l'ascension + 1 obole (car on ne sait pas quand on aura la compensation et si c'est demain matin ou ce soir ça ne donne pas la possibilité à tout le monde de l'utiliser avant la rotation) : 100 fragments ça permet de compenser l'utilisation d'1 obole + 1 drachme qu'on aurait pu obtenir en faisant une partie
De mon côté j'ai du payer pour finir le memory a temps car hier pas reçu les vies. Et payé une obole car il me manquait que une partie pour un divin et la rota est demain (et j'étais pas sur de pouvoir jouer avant la rota)
120pass je crois donc, a non j'ai payé les vies sur les deux mondes. J'espère que la compensation sera a la hauteur default smiley (a) en tout cas c'est gentil de confirmer celle ci
Alors j'ai jamais dit le contraire
Encore une fois, j'dis juste qu'envoyer 30 messages pour dire littéralement 30x la même chose ne sert à rien et de façon générale ne fait pas avancer les choses plus vite, ce qui n'enlève rien au manque de rigueur et de communication du staff



♞LiCorne♞Noire♞ a écrit :

Bonjour, le problème de nos jour le support ne sert à rien moi je suis allé et aucune réponse de leur part, franchement c'est irrespectueux, même si je mets de symbole de colère reste sur le support correctement poli respectueux sur le support, mais parfois j'ai bien envie de lancer les 4 véritésdefault smiley (m)default smiley (h)


Typiquement pour ça que je le dis mdr, vous pensez vraiment qu'ils vont répondre à des dizaines de demandes/réclamations certes formulées différemment mais dans le fond identiques ?
Ils ont autre chose à faire (et même ce qu'ils doivent faire, bon, if i speak)
My bad j'ai sauté une page ça n'a ni queue ni sens, mais je répondais au message de Licorne Noire une page avant, sorry dp
Heya !

Ow a écrit :

Je vous confirme qu'il y aura bien une compensation.

Fort heureusement vu les pertes occasionnées default smiley (8)

Ow a écrit :

J'espère pouvoir vous donner une visibilité d’ici demain sur l'avancement et sur le contenu.

Je ne sais pas pourquoi mais je sens arrivée les 30 graines de pommes ou 1 graine de pass XD

En espérant que ce genre de bug ne se reproduisent plus à l'avenir, mais merci d'avoir pris l'ensembles en compte, et encore merci à notre formidable Susu' ♥ (Sulley) d'avoir été la pour nous hier et d'avoir fais du mieux qu'elle pouvais en terme de communication entre joueurs mécontents et staff.
Avec un peu de chance on aura de quoi faire une ou deux cultures de pass, quelques jours de VIP et un ou deux autres trucs?
Comment ça je rêve trop? Mais pas du tout. XD
OoMoonlightoO a écrit :

Avec un peu de chance on aura de quoi faire une ou deux cultures de pass


Qu'est-ce que j'en ai marre des graines de pass en cadeau default smiley (m) ça bouffe un pré pendant un mois complet (rip le cuir, ça doit faire un an que j'arrive jamais à en avoir assez pour boucler le mois dans mes ateliers), pour au final ne pas ramener tant que ça. Pour la même valeur ils pourraient nous filer un caducée et ce serait moins un cadeau empoisonné...
Grâce aux serres je ne suis pas coincée de ce côté là, je fais mes cultures autres dedans et je garde les prés pour les pass. XD
Après c'est sûr que pour le cuir c'est plus ennuyeux.
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