Sondage : Problèmes de performance

Bonjour,

Nous avons appliqué une mise à jour au jeu pour résoudre les problèmes de performance que vous avez rencontrés.

Nous aimerions recueillir vos commentaires afin que nous puissions approfondir la question et continuer à améliorer les performances du jeu.

Ci-dessous, nous vous invitons à évaluer vos expériences pour chaque catégorie, 1 étant la plus faible et 10 la plus élevée. Veuillez également laisser un commentaire pour décrire les actions qui vous posent encore problème, ainsi que les actions qui semblent s'être améliorées après la mise à jour.

Nous apprécions tous vos avis, mais n'oubliez pas de respecter les règles du forum et de rester constructifs !

Merci pour votre temps et vos commentaires !

Bien à vous,

L'équipe Equideow
 

Sondage

1. Latence en général (Est-ce que le jeu semble lent ?)

2. Chargement d'une page (Est-ce long d'afficher/rafraîchir une page ?)

3. Réactivité du jeu (Après avoir cliqué sur une action, voyez-vous l'effet immédiatement ?)

4. Connexion au jeu (Avez-vous des difficultés à vous connecter au jeu ?)

Aller à la page :
Pour les PVs, je me répète mais il était tout à fait possible d'en gagner à moins d'avoir couché absolument tous ses chevaux la veille. Je comprends qu'ils ne puissent pas donner plus de 100 PVs à tout le monde quand il n'y a finalement pas tant de joueurs que ça qui réveillent 1000 chevaux par jour (et si on enlève les scripts et macros, comment dire... default smiley (8)), les 40 PVs compensent la perte d'un éventuel bonus Shenma.
il manquerait pas un zéro à la fin des 40 pv ? default smiley :p
Jezekel a écrit :

Pour les pass a mon avis c'est une moyenne du gain/jours


Ben oui mais justement, pour certains, on en est loin :/
Hello, de mon coté, bien reçu aussi ^^

Sur Gaïa :
1 x Obole
1 x Drachme
40 x Point de vieillissement
1 x Corne d'Abondance
38 x pass


Et sur Ouranos :
1 x Obole
1 x Drachme
40 x Point de vieillissement
1 x Corne d'Abondance
80 x pass
1 jour d'abonnement VIP


Je suis incapable de dire combien je gagne en temps normal, je sais juste que j'essaye de faire mes divins à pass quotidiennement, donc ça me parait bien compte tenu qu'ils ne donnent pas forcément tout les jours + le vip sur Oura pour rembourser celui de dimanche, donc merci default smiley :)
Bonsoir

La compensation me semble parfaitement cohérente pour moi.
Merci bien default smiley :d
HellOw,

Bon,ce bon vieux sujet des performances va bientôt prendre une retraite bien méritée.
Depuis 2021, il a accueilli bugs, lenteurs, crashs et autres surprises techniques. Mais à force, c’est devenu un vrai mille-feuille de signalements...et même si je veille à ce que rien ne se perde, ça commence à faire beaucoup default smiley :'(

Du coup, je vais le fermer demain après midi, sans en rouvrir un nouveau derrière.
Je vous laisse un peu de temps si vous voulez lui faire vos adieux ou partager un dernier message sur ce topic !

L’idée, c’est de repartir sur de bonnes bases : créer des sujets dédiés quand un bug précis survient, pour que ce soit plus clair pour vous et plus facile à suivre pour nous.
(En revanche, je ne vais pas ouvrir un sujet à chaque fois que ça rame un peu sauf si ça tourne au chaos comme en mai dernier, évidemment.)

Pour signaler un souci :

- Utilisez le support en priorité si vous attendez une réponse ou une action directe.
--Si c’est lié à un événement en cours en plus du support, n'hésitez pas à poster sur le sujet de l’événement.
- Et pour les autres soucis, vous pouvez utiliser l’AAJ.

Merci

Ow
Ce projet de fermeture n'est pas cohérent avec la dynamique actuelle du jeu, les bugs sont trop récurrents

Si tout le monde ouvre des topics sur l'aide pour signaler le meme bug ne vaut il mieux pas laisser un sujet global vers lequel rediriger les joueurs ? Les modos vont être surchargées sur l'aide au jeux et nous joueurs allons passer notre temps a répeter en boucle de contacter le support...
Marikonnerie ಇ a écrit :

Ce projet de fermeture n'est pas cohérent avec la dynamique actuelle du jeu, les bugs sont trop récurrents

Si tout le monde ouvre des topics sur l'aide pour signaler le meme bug ne vaut il mieux pas laisser un sujet global vers lequel rediriger les joueurs ? Les modos vont être surchargées sur l'aide au jeux et nous joueurs allons passer notre temps a répeter en boucle de contacter le support...


Effectivement, même avis.
Cela va simplement engorger ++ l'AAJ et les modettes, et ensevelir alors les joueurs qui ont besoin d'aide concernant le jeu.

Et puis il va falloir attendre combien de temps pour avoir un sujet quand un réel bug survient ? Un samedi ou dimanche on pourra se brosser, aussi..
Howdy, merci pour le dédommagement ! ^^
Bonne retraite pour le topic x)
Et bonne journée, Fra'
Marikonnerie ಇ a écrit :

Ce projet de fermeture n'est pas cohérent avec la dynamique actuelle du jeu, les bugs sont trop récurrents


Mais parfaitement cohérent avec la politique de l'autruche qui a été démontrée suite aux bugs de mai dernier et aux énormes latences qui ont suivies pendant des mois default smiley (8)

Idem, je ne comprends absolument pas pourquoi fermer ce sujet maintenant alors que les choses sont pires que jamais (si on enlève le "chaos" du mois de mai cela va de soi)
Foxizz a écrit :

Et puis il va falloir attendre combien de temps pour avoir un sujet quand un réel bug survient ? Un samedi ou dimanche on pourra se brosser, aussi..


En même temps, pourquoi s'embêter quand on peut avoir des bénévoles (= modératrices) qui le font à la place gratos ? default smiley (8) pauvre Sulley maltraitée...
J’entends tes craintes, et j’ai prévu de sonder l’équipe de modération pour recueillir leur ressenti à ce sujet.
L’objectif reste tout de même d’éviter de recréer un topic fourre-tout, et de pouvoir repérer plus facilement quand un vrai bug survient.
Enfin la nuit porte conseil paraît-il default smiley ^)
Après si le projet est de mentir en disant que le jeu marche et qu'on a juste a contacter le support pour avoir une résolution rapide effectivement c'est cohérent default smiley (d)

Pensez a vos modos, beaucoup ne sont pas actives, vous en avez virez parce qu'elles ne voulaient pas être sur discord, on a pu compter que sur Sulley pour gerer la crise de dimanche, avec une logique pareille va falloir soit agrandir l'équipe de modération, soit avoir un support capable de réagir "rapidement"

Mais la pour moi c'est un non sens total
Marikonnerie ಇ a écrit :

Pensez a vos modos, beaucoup ne sont pas actives, vous en avez virez parce qu'elles ne voulaient pas être sur discord, on a pu compter que sur Sulley pour gerer la crise de dimanche, avec une logique pareille va falloir soit agrandir l'équipe de modération, soit avoir un support capable de réagir "rapidement"


Et quand elles font le boulot du staff en remontant un bug par tous les moyens possibles, elles sont royalement ignorées et laissées à se débrouiller avec une communauté pas contente...
Et puis les modos ont aussi une vie ! On aurait fait comment sans Susu dimanche ? Ca aurai été chaotique, alors certes tous les bugs ne se passent pas les dimanches et encore heureux, mais si on avait pas eu Susu et le support fermé on faisait quoi ? 'Fin Susu avait peut etre prévu de faire autre chose de son dimanche que de surveiller le jeu, les joueurs et la crise en cours

Donc laisser un topic pour des bugs permanents me semble primordial, et a la limite en cas de crise majeure, créer un sujet exprès pour cette crise et le fermer a la résolution de celle ci

Mais la j'ai du mal a comprendre
C'est vrai ça un milliard de merci et de bisous à Sulley pour sa dévotion pendant la gestion de la crise dûe au bug de dimanche.

Sulley je ne t'ai pas en ami mais je t'envoie une graine de Pass par la pensée et je te l'aurais envoyée si je t'avais en ami.

C'est la moindre des choses pour ta dévotion et ta compréhensivité pendant le bug.

Gros gros gros bisous à Sulley.
Bonjour,

Dans un premier temps, merci pour la compensation, elle me semble être bien calculée par rapport aux pertes liées au bug donc c'est positif. default smiley (y)

Dans un second temps, concernant la fermeture prochaine du sujet, je comprends pourquoi vous l'envisagez : il est vrai qu'il s'est rapidement transformé en bureau des plaintes pour une minorité bruyante de joueurs mais il est vrai aussi que ce sont nos modettes (principalement Sulley pour ne pas dire exclusivement, de ce que j'ai pu voir ces derniers temps) qui sont au premières loges et je crains que sans lieu pour réellement s'exprimer lorsqu'il y a des bugs ou autres problèmes, elles ne subissent que davantage la mauvaise humeur des joueurs.
Marikonnerie ಇ a écrit :

Ce projet de fermeture n'est pas cohérent avec la dynamique actuelle du jeu, les bugs sont trop récurrents

Si tout le monde ouvre des topics sur l'aide pour signaler le meme bug ne vaut il mieux pas laisser un sujet global vers lequel rediriger les joueurs ? Les modos vont être surchargées sur l'aide au jeux et nous joueurs allons passer notre temps a répeter en boucle de contacter le support...

alors la pour le coup je suis du même avis.

globalement les joueurs ont bien assimilé que les bugs signalé ici étaient lu et remonter en cas de gros soucis et que la com officiel venait s'y faire.

Pour les quelques rageux qui ne participent pas assez pour avoir le réflexe, je trouve ça énorme de pénaliser tout les autres qui prennent le temps de régulièrement donner des nouvelles des bugs qu'ils rencontrent ou venir chercher ici des informations à relayer pour ceux qui ne savent pas les trouver.

Comme il a été dit quelques messages (pages?) avant par pOwny, les joueurs savent s'organiser pour relayer les infos mais ils ont besoin d'une base à relayer quand même. S'il n'y a plus de sujet officiel y'a plus rien à relayer et ne me parlez pas des historiques de l'aaj qui ne reste que quelques jours...

Fermer ce sujet pour repartir sur un plus "propre" pourquoi pas. Le fermer complètement non. Cela va juste créer plus de problèmes que de solution.
Et ne me parlez pas du support qui répond en mode robot et à coté dans la plupart des cas et qui doit déjà être bien assez surcharger comme ça en plus...

A mais oui les problèmes ça va les créer :
pour la modération (enfin principalement Sulley parce que les autres sans vouloir être méchante avec, nous ne les voyons plus depuis des mois... voir année pour certain...),
les joueurs sympa qui sont présent sur l'AAJ,
mais clairement pas le "community manager"... vous en avez vraiment un au fait ?? je veux bien prendre la place si elle est vacante default smiley (8)default smiley (m) parce que ok nous avons eu quelques progrès avec pOwny depuis quelques temps mais faudrait pas revenir en arrière !

On vous demande de la communication et en réponse vous fermer le seul sujet ou il y en avait un peu ! !

Je ne suis pas souvent d'accord avec certain mais la clairement vous leur donner raison... Nos demandes vous passent au dessus de la tête et vous faites au plus simple pour vous. Sans prendre en compte la dynamique du jeu et de sa communauté.
Ow a écrit :


Enfin la nuit porte conseil paraît-il default smiley ^)

Ça dépend de si il y a mise à jour ou non

Je plaisante XD
Outgoingpepper a écrit :

Sulley je ne t'ai pas en ami mais je t'envoie une graine de Pass par la pensée et je te l'aurais envoyée si je t'avais en ami.

J'ai ri, beaucoup ri, c'était inattendu ... default smiley xd

S'agissant de ce sujet, j'ai fait part de mon ressenti à qui de droit, mais pour moi c'est un bazar innommable et il manque de lisibilité, nous avons besoin d'évolutions et probablement d'un nouveau départ après ces jours compliqués.
En tout cas, à titre personnel, je suis touchée et si je m'investis autant c'est parce que j'aime notre communauté.

Fragile a écrit :

Ça dépend de si il y a mise à jour ou non

C'était bien trouvé !
Hello !

Je n'ai pas compris pourquoi il y a eu un dédommagement ! Je n'ai pas été impacté personnellement par les bugs (dû moins je n'ai pas réalisé qu'il y en avait)
Merci tout de même pour ce dédommagement

Par contre x26 pass.. Je me retrouve avec un compte pas du tout rond et ça me stress de voir 29default smiley (6) pass.. Le 6 me stress énormément.. default smiley xd
Ouais mais tu as quand meme droit de couper de temps en temps, on peux pas se reposer QUE sur toi non plus et le support ne devrait pas compter exclusivement sur ces vertes (enfin SA verte, parce qu'on va pas se mentir mais t'es quand même celle qui a l'air de se bouger le plus) non plus... enfin je trouve...

Mais si ce topic ferme, l'aide va être surchargée et on va pas s'en sortir...
Marikonnerie ಇ a écrit :


Mais si ce topic ferme, l'aide va être surchargée et on va pas s'en sortir...

Nous risquons surtout d'avoir énormément de doublons, et les joueurs qui ne lisent pas les sujets déjà existants risquent de se faire mal recevoir s'ils sont les dixième à ouvrir un sujet pour la même chose.
Ceci dit, il faut relativiser : l'AAJ est beaucoup moins fréquentée que ce qu'elle a été par le passé, je ne sais pas si on peut dire qu'on sera submergé.
merci beaucoup pour ce geste
c'est quoi l'AAJ ?
je suis tellement peu sur ce forum que j'ai du louper un truc
Aller à la page :