Les nouveautés

L'ancienne version mobile était tellement plus pratique que ce qu'on nous a sortit! Moi qui passait mon temps sur la version mobile car plus rapide et efficace pour s'occuper des chevaux maintenant je viens le moins possible et je m'occupe même plus de mes chevaux vu le temps que j'y perd!

Je viens d'avoir accès à la VM car je peux enfin me connecter !! Mais à quel moment ils proclament ça comme une VM c'est juste le site ordinateur sur téléphone !! Puis ce format horizontal quelle horreur !!! Pour taper un message quelle galère, mon clavier téléphone prend plus de la moitié de mon écran je vois à peine ce que j'écris. L'ancienne VM était tellement plus adaptée au format téléphone, c'était une vraie app mobile avec ses spécificités par un copier coller du site en mode youhouuu nouvelle version. Mais j'appuie surtout sur ce format horizontal qui est imbuvable. Autant jouer sur mon navigateur téléphone, c'est la même chose et au format vertical qui plus est. La VM actuelle n'a plus aucun intérêt d'être téléchargée, ce n' est plus du tout adapté pour le mobile. A quoi ça sert au final?

La mise à jour de la version mobile est une catastrophe : je ne peux pas me connecter depuis et de ce que je comprends c'est la version PC en mal adapté puisque pas optimisé pour le portable.
Vraiment à quoi bon avoir fait une mise à jour qui ruine l'expérience de jeu qui était tout à fait convenable avec la version précédente ?!

Alors je viens de découvrir par le plus grand des hasards, que l'horrible barre floue disparaît lorsque je scroll sur tablette (et uniquement sur tablette) en revanche, la contrepartie me fait doucement rire : tous mes rayons d'Hélios se retrouvent hors champ sur la gauche !

Désolée d'avance pour le format des images, je sais héberger des screens je suis au max de mes capacités informatiques, mais je vous laisse admirer le résultat (même en ayant changé le paysage il reste timide) :

AH. Bon, vous devrez vous contenter de ma parole.

Sur tablette j’ai la meme chose que sur pc
Par contre sur mon iPhone j’ai pareil (barre inexistante et rh légèrement décalés mais vers le bas)
Je comprends rien à la direction que prend le jeu et leurs choix surtout … est ce que c’est fait exprès ? Est-ce que c’est buggé ? On ne le saura jamais

C'est quoi cette fausse version mobile ?! impossible de m'occuper de mes chevaux. C'est une vraie version ? dans ce cas c'est plutot raté, la version précédente était bien plus pratique

J'ai un retour du support qui spécifie qu'ils nous ignore volontairement sur cette page afin que l'on se "fasse" à cette nouveauté récente


"Bonjour La Dame de Trèfle,

Merci pour votre retour.

Pour répondre à votre question, oui, nous lisons le forum.

Pour ce qui est de vos suggestions, nous ne pouvons pas y répondre à ce jour. Cette mise à jour est encore très récente, il est donc important de laisser le temps à tous les joueurs de faire leur expérience.

Si un changement venait à être mis en place, nous ne manquerons pas de communiquer à ce sujet.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe Equideow"





Sous couvert de nous "laisser le temps de nous y faire"

Ils font la sourde oreille ici et nous laissent nous dépatouiller entre nous (traduction au plus simple donc...)
Ils vont faire comme à chaque fois =)
Nous laisser hurler notre mécontentement, et laisser toute cette daube en l'état parce qu'ils n'en n'ont rien à cirer que ça ne nous plaise pas

COMME A CHAQUE FOIS DONC

Franchement, la seule raison qui me fait encore rester ici c'est le nombre d'heure et d'euros que j'y ai mis depuis le début
Sinon j'aurais depuis belle lurette, dit au revoir à ce système dégoulinant de morve qu'ils nous étalent bien fort sur nos petites tête de joueurs anonymes

Ptdr le mp de la honte

Toujours trop de clics pour arriver jusqu'ici, mais bref.

J'ai lu le message du staff (comme tout le monde je suppose) et... je ne savais pas que le jeu accueillait autant de nouveaux joueurs sur application pour que celle-ci remonte top 1 des priorités et je ne savais pas non plus qu'il y avait tant de joueurs qui jouaient sur la VM pour conforter ce point...

Dans mon cas, je n'allais sur la VM que pour vérifier un truc (et encore, je passais tout le temps en version classique) et pour les personnes avec lesquelles je joue, c'est le cas aussi.

Donc soit, la VM passe avant tout (elle concerne 98% du message) mais c'est curieux de l'apprendre.

"Notre conviction était qu'une application plus complète bénéficierait à la fois aux joueurs actuels et aux futurs joueurs." d'accord, mais du coup pourquoi avoir changé les dispositions de la version PC, si la priorité était donnée à la VM ? Vous pouviez réorganiser la VM sans toucher à la version PC. Tout le monde aurait pu être relativement content : la VM pour s'adapter aux nouveaux joueurs, la version PC pour les "anciens" qui ne s'en sont jamais plaint (sauf pour à la limite demander un mode nuit).

Bref, tout le message parle de la VM et est saupoudrée d'excuses (bienvenues) suite aux problèmes rencontrés avec la VM, mais rien sur les modifs de la version PC, qui concernent pourtant 95% des critiques des 100 dernières pages de ce sujet (mis à part la barre floue).

mdr le MP " Un jeu en ligne a besoin de continuer à accueillir de nouveaux joueurs pour rester vivant sur le long terme. Les joueurs qui découvrent Equideow aujourd'hui sont aussi ceux qui permettront au jeu d'être encore là dans 10 ou 20 ans "

ba c'est pas en changeant l'interface mobile ou web bourrer de bug et dégueu visuellement que les nouveaux joueur vont venir ou rester au contraire , tous le monde ce barre a cause de vos changement et les nouveaux divin toujours aussi bizarre, enfin bon moi je reste car j'ai énormément investi dans le jeux sinon je serai déjà partie depuis bien longtemps , puis si vous saviez que le nombre de " nouveaux joueur " se sont des multis mais bon sa aussi vous ferment les yeux car personnellement je ne voyant pas trop de nouveaux joueur jouer , c'est plutôt les anciens qui reste juste pour leur équipe ou car ils on également investi dans le jeux .

Je suis consciente que sur un jeu tel qu'Equideow, il doit y avoir beaucoup de dev, de Cx et d'UI et tout un tas de monde.

Malgré tout, le jeu et les nouvelles mises à jour restent peu accessible.

Bien que le bandeau en haut reste visible et peut être pratique, il reste trop présent et coupe la page (je suis sur ordi)
Autant faire un menu en dérouler si nous avons besoin de voir notre argent et les pass, sinon, ce n'est pas nécessaire de l'avoir en permanence

Ensuite, les différents onglets en hamburger sont intéressants mais pour ma part trop envahissant et mal perçu par rapport au fond derrière qui n'est pas neutre (contrairement à avant où la page s'ouvrait sur fond neutre)
Là il y a beaucoup trop d'informations et la banderole ne se voit pas pour une personne qui a des difficultés visuelles.

L'information est trop importante encore une fois.

L'amélioration pourrait être encore meilleure en prenant en compte les contrastes et l'accessibilité des personnes

J’ai lu le MP, comme beaucoup, et je prends le temps de revenir dessus avec un peu de recul.

Je ne reviens pas sur mes propos précédents, parce qu’ils reflétaient sincèrement mon ressenti à ce moment-là. Rester, comme tous les autres joueurs, 7 jours sans la moindre réponse ni communication, ça a créé de la frustration, de l’incompréhension et un vrai sentiment d’être laissés de côté. Donc non, ce qui a été dit n’était pas exagéré à mes yeux.

Par contre, je tiens aussi à reconnaître ce qui mérite de l’être : le MP envoyé aux joueurs est une démarche que j’apprécie. Les excuses sont bienvenues, et surtout, le fait qu’il y ait enfin une prise de parole et une reconnaissance du malaise ressenti par une partie importante de la communauté.

J’entends également la promesse de faire des efforts, notamment sur cette fameuse barre floue qui revient constamment dans les discussions et qui fatigue beaucoup de monde. Si cette prise de conscience est réelle et qu’elle se traduit par des actions concrètes, alors oui, c’est une bonne chose.

Maintenant, je reste prudente.

Un message est un premier pas, mais ce que beaucoup attendent aujourd’hui, ce n’est pas seulement une annonce : c’est une communication plus régulière, plus claire, plus présente dans le temps. Ce qui manque depuis un moment, ce n’est pas forcément la perfection, mais le dialogue.

De mon côté, je vais continuer à suivre l’actualité de près et à donner mon avis avec la même franchise qu’avant. Si quelque chose ne va pas, je continuerai à le dire. Mais à l’inverse, si des efforts sont faits et que des changements vont réellement dans le sens des attentes de la communauté, alors je saurai aussi le reconnaître et faire preuve de bonne foi.

Je pense qu’on peut être critique sans être fermé au changement. Beaucoup de joueurs ne demandent pas l’impossible : juste d’être écoutés, informés et considérés.

Parce qu’au fond, il ne faut pas oublier une chose : si ce jeu est encore en première place sur Google dans sa catégorie, c’est grâce à sa communauté et à ses joueurs qui sont là, qui participent, qui s’investissent et qui continuent d’y croire.

Sans joueurs, pas de première place.

Merci.

Rendez nous la VM.

Le fait de vouloir mettre à disposition l'intégralité des fonctionnalité de l'appli web aussi sur la version mobile est tout à fait légitime, mais de là à se retrouver avec la même interface que si je passe par mon navigateur web depuis mon telephone ... ça n'a plus aucun intéret.
Je passe tellement de temps à selectionner la bonne quantité de nourriture pour mes chevaux que ça en devient sacrément frustrant.
Personnellement j'utilisais l'application pour m'occuper de mes chevaux de temps en temps (majoritairement compétitions et soins des chevaux), et surtout pour les évènements qui nécessitent une connexion régulière. Sinon, je trouve que jouer sur ordinateur est toujours bien plus pratique.
Mais finalement, même les avantages que je trouvais à l'application mobile, malgrès tout ce que je pouvais lui repprocher, ont disparu avec la mise à jour
Je sus dégouté !
(désolé pour le pavé, et félicitations à ceux qui auront tout lu)

Je ne suis pas d'accord avec ça, sur l'autre sujet il y a énormément de critiques sur la VM et notamment de joueurs qui disent qu'ils ont purement et simplement arrêté de l'utiliser et ne jouent maintenant que pour ordi. C'est vraiment LE problème majeur de cette MAJ et donc je comprends parfaitement que ce soit ce qu'ils ont voulu adresser dans leur mp.

Hello,

"Cela ne répondra pas à toutes les remarques exprimées ces derniers jours, mais c'est un premier pas et d'autres choses suivront."

Bonne nouvelle : vous allez pouvoir prévoir vos chaussures de rando parce qu'il y a encore pas mal de chemin à faire !

Merci quand même, on progresse à pas de fourmi, je suis presque émue.

Bonne soirée,
Zélie41.

Nouveau retour après plusieurs heures de plus sur cette nouvelle version (mobile):

Trop petit… je n'arrête pas de zoomer, ce qui reste faisable, oui, mais illogique puisque le but est d'être plus facile sur un petit écran que la version web. c'est vraiment le coté le plus flagrant qui continue à me frustrer, là où pour d'autres points je sais que des avancées seront faites donc je patiente. mais devoir zoomer en x3000 ( ) pour pouvoir bien sélectionner des temps de balade, c'est un peu légèrement grandement long à chaque fois…

Bonne soirée !

Puisque vous dites prendre en compte les remarques des joueurs sur la VM : remettez la version classique sur les rayons d'hélios !!

J'en peux plus de voir mes licornes patauger dans les flaques d'eau ou être en lévitation j'ai passé des heures a avoir des belles créa, a tout redimensionner et déplacer et vous avez foutu tout mon travail en l'air c'est immonde ces nouvelles dimensions. Je ne m'occupe même plus de mes élevages tellement ça me sort par les yeux tous ces décalages ! Si encore on pouvait déplacer les chevaux sur mobile mais ce n'est pas le cas !

Bonjour,
C'est la première fois que je vois une communication comme le message privé diffusé à tous de la part de la prod et j'aimerais vraiment les remercier car c'est important de communiquer ainsi pour que l'on se sente écoutés, c'est un bon début .

J'en profite pour témoigner comme joueuse qui utilise la VM quasi uniquement depuis quelques années maintenant.
Je trouvais la version globalement très pratique avec toutes les évolutions depuis sa création, sauf pour l'ascension de l'Olympe où je passais parfois en version classique pour voir quels fragments je pouvais gagner aux étapes suivantes. Et j'avais décidé de ne pas participer aux élevages éphémères puisque non disponible sur VM. C'est effectivement dommage, mais je m'étais faite à l'idée.

Je suis d'accord avec le staff sur l'aspect cohérence entre la VM et la version ordi parce que certaines fonctionnalités ne se retrouvent que sur une version ou l'autre. Il y a d'ailleurs certaines fonctionnalités que j'ai découvertes par hasard, probablement des mois après leur apparition (mais j'aurais pu suivre de plus près les évolutions dans la com des dev).
l'organisation n'a pas exactement la même logique non plus pour certaines choses et je comprends que cela demande de l'adaptation à des nouveaux joueurs.

Par contre , là où il me semble que l'on fait fausse route, c'est quand on pense qu'une version mobile et une version ordi doivent être identiques. Sans être informaticienne, je vois bien qu'un site internet bien fait et pratique possède 2 versions distinctes, adaptées à chaque support, et cohérentes.

Alors oui pour le changement, mais comment ne pas voir les limites de ce choix simpliste ?

Aujourd'hui, ce qui pose le plus problème dans mon expérience, c'est :
- la version horizontale (j'ai mal aux mains à écrire ce message
- tout est trop petit, pour les yeux, et pour les doigts : police dans les forums, boutons, choix de quantité de nourriture, de temps de balade ou d'entraînement,....

Désolée pour le DP mais du coup j'ai essayé de jouer pour m'habituer à cette nouveauté mais, déjà l'application a bugué pendant plusieurs jours donc je n'ai pas pu jouer comme j'aurais voulu.
Et là, avec les difficultés de navigation et d'utilisation de cette version, je n'ai pas fait les objectifs quotidiens, je ne m'occupe presque pas de mes chevaux, même pas mes divins...donc je perds pas mal d'avantages... Je suis un peu déçue parce que, pour une fois, je vise le divin peluche que j'adore mais je passe à côté des fragments des objectifs quotidiens notamment...
Je viens ici juste pour cliquer sur les pinatas... Dommage de laisse tomber le principe 1er du jeu...

... bon, voilà que mon navigateur sur mobile me bloque Equideow car 'ce pourrait être une page qui fait semblant d'être equideow.com'

Lorsque même le navigateur te dit 'il y a quelque chose qui cloche sur cette page, ça n'a pas l'air legit'...

Je vais encore me faire censurer et en avoir pour mon karma, mais tant pis. Des fois, quand on voit passer des énormités, c'est franchement dur de fermer sa gamelle, et de dire merci avec le sourire quand on vous crache à la figure !

Hé, juste comme ça, pour info. Le fait de vouloir avoir la même interface qu'un ordi sur mobile et vice versa, ça a été fait, et c'était une cata. Ça s'appelait windows 8. Si vous vouliez tester à quel point avoir la même chose est aussi idiot qu'inutile, ben c'était ÇA qu'il fallait étudier.
Vous êtes en train de faire une windows 8, et vous bousillez du coup les deux versions, PC et mobile. Les deux ne peuvent pas et n'auront jamais d'interface similaire, tout simplement parce qu'ils n'ont JAMAIS été conçus pour être pareil !! Il y a des choses qui sont adaptés pour un téléphone, et d'autres pour un PC, et ce n'est pas interchangeable ! Notamment, roulement de tambours : la taille de votre foutu écran ! Vouloir être le plus proche possible n'a aucun foutu sens ! Qui d'entre vous à eu une idée pareille ? Et pourquoi vous avez crié au génie en le/la suivant, au lieu de le/la mettre à la porte avec ordre de revenir le lendemain avec son cerveau ?

C'est la pire idée du monde ! Et à côté de ça, vous laissez toujours de côté des changements logiques qui vous sont demandés depuis des années, et qu'on attend toujours ! Mais c'est quoi, cette idée débile ?

Non mais sérieux, vous ne prenez pas une seule seconde pour tester vous-même les étrons que vous nous sommez d'avaler, ou bien on vous sert juste de station d'épuration générale, où tant que ça pompe, tout baigne ?

"Ouais, laissez les gueuler, ils finiront par se calmer et par s'y faire !"
Nan mais le respect, quoi ! Vous ne supportez pas qu'on vous mette la vérité sous les narines quand vous enveloppez des déjections avec du chocolat en nous disant un grand "TADAAAAM ! On a bossé dessus comme des chefs !" et vous avez l'audace de nous faire taire à coup de karma et de censure, parce qu'on avale pas gentiment ça sans broncher ? Le respect, ça se mérite ! Et chaque jour qui passe, vous le perdez un peu plus. Et franchement, j'en ai vraiment marre d'avoir raison ! J'adorerais que vous me donniez tort !

Il y a des joueuses et des joueurs qui n'utilisent que la VM. Résultat du jour, ils ne peuvent plus jouer du tout, avec votre idée de génie de nous pondre une windows 8 ! Et ceux qui utilisaient la VM en back-up, ben ils ne peuvent plus l'utiliser. Je sais pas, hein, mais si vous vouliez tuer la VM ou la version PC parce que ça fait trop de boulot, fallait le dire clairement, et pas faire une fusion dégueu des deux en prétendant, encore une foutu fois que c'est une amélioration ! On est en pleine régression !!!

Avant il n'existait pas de version mobile, et c'était horrible de naviguer sur le net en devant zoomer sur chaque page pour un clic, et déplacer la page de 3km ou alors dézoomer, et devoir zoomer de nouveau, et ce à chaque fois parce qu'à chaque clic la page se recharge ??? C'est un enfer !!!
Voilà pourquoi la version internet mobile telle qu'on la connaît a été inventé, (aka le premier Iphone en 2007), et vous, presque 20 ans plus tard, vous prétendez que supprimer la fonction PRINCIPALE de la version mobile, c'est une AMÉLIORATION ???

Mais on marche sur la tête !!!

Sur ce, c'est bon, vous pouvez m'enterrer pour la première raison venue !

Le message privé de l'équipe me laisse ... mitigée.

Le principe est bon ... mais je trouve le contenu assez creux. "Oui oui, on sait, vous aimez pas, mais bon, vous allez vous y habituer avec le temps, de toute façon on veut que ça soit comme ça donc ça sera comme ça, on fera 2-3 modifs symboliques en vous demandant symboliquement votre avis pour avoir la conscience tranquille, et puis ensuite on fera comme si tout allait pour le mieux dans le meilleur des mondes".

C'est un peu ce que je lis, en substance, derrière de jolies formulations bien grandiloquentes pour embobiner les plus crédules. Du coup, le petit élan d'espoir que j'ai ressenti au début ("oh, ils prennent la peine d'écrire un message, ils m'améliorent en communication") est retombé comme un soufflé au fromage.

Et j'ai failli ne pas écrire ce message car c'est tellement galère de venir sur les forums maintenant que j'ai failli me décourager d'office (ce qui les aurait sans doute arrangé ... et cette pensée m'a donné la motivation nécessaire pour le faire tout de même)

Finalement ce jeu est à l'image de notre pays, on demande / suggère des améliorations / changements car on vit (subit ?) l'expérience au réel et ceux qui décident de ce qui doit changer sont à des lieues de la réalité, donc ce qu'on demande n'arrive jamais et cela finit par être invivable

Je joue depuis 2009 (un peu en pointillé j'avoue), j'ai vu des changements qui sont pour moi de vraies avancées

Mais depuis plusieurs années, je pense que le développement essaye de suivre une logique de conquête plutôt que de fidélisation. C'est dommage.

Ceux qui jouent en effet depuis déjà 10 ou 20 ans - pour reprendre leurs mots -, ce sont des gens qui sont devenus fidèles car on les a écoutés. On n'a pas essayé de les séduire pour découvrir derrière le poteau rose.

Je ne suis pas assez régulière pour être impactée, mais je comprends la frustration de la communauté

OK pour le three click rule mais le forum c'est trop important pour devoir cliquer autant. Ca doit être accessible immédiatement. Limite remplacer aujourd'hui par Forums ça sera mieux

Merci au revoir