Cest pas trop tôt, merci

Il serait peut-être bon de communiquer cela par MP également puisqu’il y a sûrement de nombreux joueurs qui ne sont pas sur les forums.

Ce sera éventuellement réglé pour la sortie des packs ou bien ce n’est pas envisageable?

[quote=223654590][author]lorenaexpo[/author]Ce sera éventuellement réglé pour la sortie des packs ou bien ce n’est pas envisageable?[/quote:0]
au pire les packs dure plusieurs semaines donc même si les premiers jours il y a encore des soucis, il y aura largement assez de temps pour les prendre.

Et une prolongation du temps ou y'a eu le soucis peu aussi être mise en place.

C’est ce qu’on espère, mais je ne peux rien promettre pour l’instant.

On vous a remonté un bug sur la 6ème saillie licorne qui ne sort pas de licorne ?
La jument avait toutes les conditions remplies pour que ça le soit, bâton mis parce que c'était censé être des licornes et ce sont des ratés finalement...

Oups my bad, il y avait 2 saillies en tant que mâle avant d'être changé en F, ça a faussé le compteur

Dans tous les cas, je pense qu’un message au support fonctionnerait mieux pour signaler un bug potentiellement inconnu, les forums sont plutôt gérés par des Community Manager.

hello

@ @pOwny ::

et quand on n'a pas de paypal (car pas de CB) , qu'on n'a pas accès à l'appli mobile (faute d'avoir un smartphone "correct") [c'est à dire qu'on paie par "Paysafecard" ou par code d'appel (avec le08...) ] ...

on perd donc son VIP et tous ses "avantages" ?

Malheureusement, oui, mais tu pourra tout de même te réabonner quand tous les modes de paiement seront revenus, le VIP une fois débloqué, on garde le droit de souscrire à l'abonnement à vie, la si tu perds ton abonnement dans les prochaines heures, il est fort probable de devoir refaire tout tes élevages

Après je ne sais pas si ça fonctionne mais sur ordinateur tu as essayer de passer en version mobile ? Il suffit juste de mettre m. dans le lien devant ton monde, la version ordinateur va donc se transformer en version mobile, peut être que comme ca tu pourrai avoir accès aux moyens de paiement proposés sur la VM ?

De mémoire une fois je n'avais plus le VIP et quand je l'ai repris la fois d'après ça m'avait gardé en mémoire tous mes élevages. À tester mais c'est possible que les élevages sont sauvegardés... Ça fait longtemps que je n'ai pas essayé

Malheureusement non, les élevages ne restent plus, seul les 5 élevages ou y a le plus grand nombre de chevaux restent, tout les autres vont dans les autres chevaux

[quote=223654630][author]Marikonnerie ಇ[/author]Malheureusement, oui, mais tu pourra tout de même te réabonner quand tous les modes de paiement seront revenus, le VIP une fois débloqué, on garde le droit de souscrire à l'abonnement à vie, la si tu perds ton abonnement dans les prochaines heures, il est fort probable de devoir refaire tout tes élevages

Après je ne sais pas si ça fonctionne mais sur ordinateur tu as essayer de passer en version mobile ? Il suffit juste de mettre m. dans le lien devant ton monde, la version ordinateur va donc se transformer en version mobile, peut être que comme ca tu pourrai avoir accès aux moyens de paiement proposés sur la VM ?[/quote:0]

sur la version mobile = on n'a malheureusement aucun accès aux paysafe card ni au 08

ce qiui signifie pour ce qui me concerne a etre obligé par le jeu d'abandonner le jeu au bout de plus de 6 ans de jeu et de fidelité ..quasi permanente ..

j'ai encore mon VIP jusqu au 06/06 inclus = si d'ici la les moyens de paiement "paysafecard" et "telephone (08)" ne sont pas rétablis = je me verrai dans l'obligation de suppromer défintivement mon compte. n'ayant plus le courage de (sans cesse) devoir tout recommencer du fait de multiples bugs engendrés (et pour le coup un prèjudice financier avec les centaines d'euro dépensé dans le jeu pour au final voir TOUS mes efforts et nuits blanches passées sur le jeu) réduits a NEANT .. et tout cela "a cause" d'une maj "foireuse" (désolé de l'expression employée) .. mais cela exprime le degrès de déception

Ca fait beaucoup de drama pour un VIP qui se termine dans 3 semaines t'inquiète que le problème sera réglé d'ici là, ils ne vont pas s'assoir sur un mois de revenus

Mais je comprends pas dans le piiiire des cas tu as pas 1000 pass dans ta réserve? Tu vas déjà gagner + de 600pass avec les objectifs quotidien jusque là.
Puis actuellement tous tes chevaux sont dans un seul élevage, donc tu n'utiles pas le seul avantage VIP "handicapant" quand on perd l'abonnement, il n'y a rien qui t'oblige à abandonner le jeu il faut pas s'inquiéter comme ça

Ha mais tranquille alors, si ça se termine le mois prochain on est large, tkt ça sera largement réparé d'ici la, pas de panique

Bonjour,

Malheureusement, le problème concernant les paiements n’est pas encore résolu. À l’heure actuelle, seul PayPal est disponible sur la version navigateur d’Equideow.

Le lancement des Packs et des offres du week-end aura lieu comme prévu. L’équipe continue de travailler pour rétablir les autres moyens de paiement au plus vite, idéalement avant le week-end.

Si l’utilisation de PayPal n’est pas possible ou souhaitée pour acheter des Packs ou des Pass, il faudra patienter jusqu’au rétablissement complet des paiements. Une annonce sera faite dès que la situation sera résolue.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et merci pour la compréhension.

pOwny

Posté à l'instant sur discord, oui pas le choix d'y aller si on veux des infos

Good morning @Announcements
Unfortunately, the team wasn't able yet to fix the payments. Only Paypal is available for the moment on the browser version for all servers.
We will launch the Packs and weekend offers at the planned time while working on fixing the other means of payments asap (hopefully before the weekend).
If you can't or don't want to use Paypal to buy packs or passes, please be patient and wait until the means of payment are back. We will let you know when the team has been able to fix the payments.
We are really sorry for the inconvenience and thank you for your understanding.
The Howrse team


Traduction en vif, en gros, ils ont toujours pas réussis à rétablir l'ensemble des moyens de paiements, les offres du week end et les packs vont tout de même sortir de manière habituelle
Toutes les versions sont touchées
Ils espèrent que les bugs seront résolus avant la fin de la semaine
Et ils sont vraiment désolés de la gêne occasionnée

Ha bha le temps que jecrive, peowny a deja posté, désolée pour le dp du coup !

bonjours merci pour les divins du weevk end qu'on pouras prendre

Bonne nouvelle : le paiement par carte bancaire fonctionne à nouveau sur la version navigateur !

Si vous rencontrez encore un souci, n’hésitez pas à nous le signaler.

Je n'ai toujours que Paypal qui s'affiche...

Les deux options sont possibles pour ma part. Essaie peut-être de vider tes caches ou de changer de navigateur pour voir si le problème persiste

alors pour ma part j'ai paiement en CB sur ouranos mais pas sur gaia

Effectivement