Bonjour,

Il n'y a pas de case à cocher lors de la connexion ? As-tu accepté les caches et cookies ?

Non pas de case
Ça affiche seulement ça c’est immense par contre

Est ce que tu ne refuserais pas tous les cookies par hasard ?

Désolé je travaillais, alors aucune idée du coup , si jamais c’est le cas comment est ce que je les re - acceptent ?

En tout cas pour moi je refuse systématiquement les cookies sur navigateur (autant sur mobile que sur ordinateur) et j'ai bien l'option rester connecté qui est proposée, active et fonctionne, tu pense que sur l'application il faut avoir les cookies activés ?

Tout en bas de chaque page dans l'encart gris "gestion des cookies", en cliquant dessus la pop up des cookies s'ouvre, test si ça change quelque chose et si non tu peut repasser par là pour les refuser

techniquement l'option de rester connecter est un cookie... donc soit tu les refuses pas tous soit y'a un truc pas respecté quelque part...

On ne peut pas refuser les cookies essentiels (Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés.) donc ce doit être ces cookies qui gèrent l'option "rester connecté" sinon de mon côté je viens de vérifier et je suis bien en "tout refuser".

Pour le sujet de base c'est pas la première personne qui évoque ce problème, pour moi je pense qu'un message au support serait le plus efficace.

Je vais fermer merci pour ces réponses je vais envoyer un message au support