Sondage : Problèmes de performance

Bonjour,

Nous avons appliqué une mise à jour au jeu pour résoudre les problèmes de performance que vous avez rencontrés.

Nous aimerions recueillir vos commentaires afin que nous puissions approfondir la question et continuer à améliorer les performances du jeu.

Ci-dessous, nous vous invitons à évaluer vos expériences pour chaque catégorie, 1 étant la plus faible et 10 la plus élevée. Veuillez également laisser un commentaire pour décrire les actions qui vous posent encore problème, ainsi que les actions qui semblent s'être améliorées après la mise à jour.

Nous apprécions tous vos avis, mais n'oubliez pas de respecter les règles du forum et de rester constructifs !

Merci pour votre temps et vos commentaires !

Bien à vous,

L'équipe Equideow

Sondage

1. Latence en général (Est-ce que le jeu semble lent ?)

2. Chargement d'une page (Est-ce long d'afficher/rafraîchir une page ?)

3. Réactivité du jeu (Après avoir cliqué sur une action, voyez-vous l'effet immédiatement ?)

4. Connexion au jeu (Avez-vous des difficultés à vous connecter au jeu ?)

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Par Éleveur à la retraite, le 2 juin 2021 à 12:15:29
36
Pour ma part absolument aucun problème de lenteur depuis que j'ai repris le jeu, soit avant cette MAJ.

Par contre toujours des soucis avec les actions sur les chevaux : quand je fais mes buses ou des blups, si je clique trop rapidement sur deux actions d'affilée (notamment Coucher puis Panser) la page s'actualise ou freeze. Une fois ça va, 15 fois à la suite ça devient gênant.
Je précise que ça arrive peu importe si j'ai un onglet ou 52 d'ouverts, et que j'ai une excellente connexion par ailleurs, et aucun autre souci lié à de la lenteur sur le jeu.
Par Éleveur à la retraite, le 2 juin 2021 à 12:20:27
Je n'aie pas de problemes spéciaux avec ce jeu même si il y a des petits bugs...default smiley (8)
Problèmes bien moins dérangeants que pendant le premier confinement, mais subsistent des lenteurs.
Ma connexion est excellente (actuellement la fibre dans mon appartement), mais comme Lanfear, les actions mettent parfois du temps à se valider : attente avec la ptite tête de Ow qui tourne, voire rafraichissement de la page.
Alors depuis quelques semaines tout va bien sur le jeu ce qui est plutôt cool. Après hyper rapide? non pas vraiment mais peut-être que ça vient aussi de mon ordi
Bonjour,

Pour ma part, voici les constats récurrents, mais qui semblent s'être améliorés suite à la mise à jour :

1) Latence : 8/10. C'est un phénomène qui peut dépendre de la qualité de la connexion que j'utilise, des autres onglets éventuellement ouverts ou des logiciels qui tournent en arrière-plan, de la vétusté de mon appareil, de la chaleur (ahem default smiley (m) ) ... Mais mis à part lors des grosses ruées sur certaines pages (pour les nouveaux concours qui demandent d'acheter des chevaux ou de participer à beaucoup de compétitions, comme dernièrement celui des Nomades) mes pages s'affichent normalement.

2) Chargement de page = 8/10. Idem, sauf en cas de grosses mises à jour/nouveau concours elles paraissent se charger sans problème lorsque l'on prend la peine de vider cookies et fichiers en cache régulièrement.

3) Réactivité du jeu = 4/10. C'est là LE gros point noir à mon sens. Certes les pages se chargent bien, mais lorsqu'on réalise la moindre action - et typiquement lors des soins aux chevaux - le bloc a tendance a "freeze", il faut réessayer une fois, deux fois, trois fois malgré un navigateur efficace et des nettoyages réguliers ! Et encore, pour ma part mes élevages sont extrêmement modestes, je n'ose imaginer la perte de temps, d'argent et d'énergie pour les gros joueurs ou ceux qui s'occupent de centaines de chevaux à PV. Sans compter le nombres de fois où je passe sous la barre des 20% d'énergie ou des horaires en enchaînant les compétitions et l'entraînement, sans que les jauges ne s'actualisent correctement default smiley :-x (Point de vue à conjuguer au passé, vu que plus de réactivité ces derniers temps).

4) Connexion = 9/10. Aucun problème, toujours un peu de patience nécessaire après une maintenance par exemple, mais ça me paraît normal qu'elles puissent être imprévisible et dépasser quelque peu des horaires indiqués.

En conclusion, merci pour ce sondage et l'écoute accordée aux joueurs, j'espère que cela pourra profiter à tous default smiley (y) Un constat fait récemment dans tous les aspects de ce jeu : ce n'est pas parce que les effets ne sont pas directement visibles en aval que le travail n'est pas fourni en amont, même si une communication harmonieuse ne rend les choses que plus agréables des deux côtés.
gaia non vip c une horreur. en gros vip c comme non vip avant et non vip, ça donne meme pas envie de jouer default smiley :( je pense beaucoup de joueurs risquent de partir si ça continue.
Par Éleveur à la retraite, le 2 juin 2021 à 12:25:48
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hellios a écrit :

gaia non vip c une horreur. en gros vip c comme non vip avant et non vip, ça donne meme pas envie de jouer default smiley :( je pense beaucoup de joueurs risquent de partir si ça continue.

Mais le VIP n'a absolument rien à voir avec l'éventuelle lenteur du jeu ?
Le jeu est un peu lent chez moi, bien moins que ces derniers mois ! Il reste toutefois des périodes où il est vraiment lent (notamment l’après-midi) : les secondes passent ou les pages se rechargent entre chaque action de sdb. De plus, les pages blanches sont assez fréquentes sur les objets chance (DDT et toison) pendant les offres du week-end. Après rechargement de la page, la deuxième ou troisième fois, ça finit par charger.
Merci pour vos efforts default smiley :)
Ah oui, et autre point, je ne sais pas si je suis la seule concernée, mais lorsque je poste un message sur Le coin des dev', je dois systématiquement actualiser la page, car il n'y a alors que le premier post de l'annonce qui s'affiche, mais aucune discussion en dessous. Je n'ai eu ce 'problème' que sur ce sujet.
Je pourrai screen en rentrant ce soir si ça en intrigue un ou deux.
Par Éleveur à la retraite, le 2 juin 2021 à 12:33:21
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Haleth a écrit :

Ah oui, et autre point, je ne sais pas si je suis la seule concernée, mais lorsque je poste un message sur Le coin des dev', je dois systématiquement actualiser la page, car il n'y a alors que le premier post de l'annonce qui s'affiche, mais aucune discussion en dessous. Je n'ai eu ce 'problème' que sur ce sujet.
Je pourrai screen en rentrant ce soir si ça en intrigue un ou deux.

Même souci chez moi, et uniquement sur le topic du coin des devs.
PrincessA a écrit :

chaque action de sdb
Je n'ai pas compris "sdb". Les actions de soin ?
Haleth a écrit :

Ah oui, et autre point, je ne sais pas si je suis la seule concernée, mais lorsque je poste un message sur Le coin des dev', je dois systématiquement actualiser la page, car il n'y a alors que le premier post de l'annonce qui s'affiche, mais aucune discussion en dessous. Je n'ai eu ce 'problème' que sur ce sujet. Je pourrai screen en rentrant ce soir si ça en intrigue un ou deux.
C'est connu et signalé pour ce sujet, merci !
1. Latence en général (Est-ce que le jeu semble lent ?) Oui très lent
2. Chargement d'une page (Est-ce long d'afficher/rafraîchir une page ?Oui assai surtout les action de donné à manger boire la page saute et monte ou disparait ou bien, vous caressez, penser, et les symbole disparait de la console, tant que vous ne faite pas une autre action comme dormir par exemple pour savoir si ça fonctionné ou pasdefault smiley *-)default smiley :odefault smiley (m)
3. Réactivité du jeu (Après avoir cliqué sur une action, voyez-vous l'effet immédiatement ?)
en générale oui.
4. Connexion au jeu (Avez-vous des difficultés à vous connecter au jeu ?)
NON. mais on m'a envoyer 2 fois un message en me disant que j'ai opté pour la connexion permanente sait faux que je le signale au support ils ne comprenne pas ???default smiley :sdefault smiley :$default smiley :@

Bon jeu, et bon courage pour ce problème qui date depuis des années. Il était temps.default smiley (h)default smiley ^)
Par Éleveur à la retraite, le 2 juin 2021 à 12:41:23
Bonjour,
je trouve les chargements long mais c'est surement plus à cause de ma connexion plutôt que à cause du jeu.
Bonne journée
Il faudrait un sondage pour la version Pc et un autre pour la version mobile car il y a de gros écart de perf entre les deux
À chaque qu'une jument met bas mon jeu beug : je ne peux pas lui donner un nom ni cliquer sur le bouton pour pouvoir avoir accès au poulain, je suis obligé de faire retour et d'allez sur mes “cheveux sans élevages” de retrouver le “poulain” mais bon ça prend du temps de savoir où il est avec tous les poulains que j'ai déjà default smiley :$ si quelqu'un est dans le même cas dites moi si vous avez une solution
PS : je suis sur mobile
Shiro2_0 a écrit :

Il faudrait un sondage pour la version Pc et un autre pour la version mobile car il y a de gros écart de perf entre les deux
Cela vient peut-être de ta connexion
dedehorse a écrit :

À chaque qu'une jument met bas mon jeu beug : je ne peux pas lui donner un nom ni cliquer sur le bouton pour pouvoir avoir accès au poulain, je suis obligé de faire retour et d'allez sur mes “cheveux sans élevages” de retrouver le “poulain” mais bon ça prend du temps de savoir où il est avec tous les poulains que j'ai déjà default smiley :$ si quelqu'un est dans le même cas dites moi si vous avez une solution PS : je suis sur mobile
Cela n'a pas de rapport avec le sujet. Si tu as besoin d'aide, contactes le support, par ici : Nous contacter.
Il y a une belle différence dans le chargement quand on change de page, par contre il y a encore quelques couacs quand on enchaine les soins trop vite sur la fiche des chevaux.

On apprécie votre travail en tout cas default smiley (y)
-Latence : 8/10 Pas trop de soucis hormis lors de concours ou il faut se ruer :/ Concours, ventes flash, BF, ce genre de chose c'est en général compliqué quand beaucoup de monde est connecté !

-Chargement de page = 10/10. Rafraichissement instantanée chez moi, malheureusement ce critère dépend aussi de vos ordinateurs ! Je peux vous dire qu'entre celui que j'ai la (gros PC fixe pro) et mon pc portable de + 5ans il y a une différence !

-Réactivité du jeu = 7/10 il reste des lenteurs au niveau des blocs de soins quand on les enchainent vite ! soit ça ne fait pas les actions, soit ça mouline soit ça fait que une sur toutes les actions faites!

-Connexion = 10/10 aucun soucis et je coche rester connecté pour ma part ^^
♞LiCorne♞Noire♞ a écrit :

4. Connexion au jeu (Avez-vous des difficultés à vous connecter au jeu ?)
NON. mais on m'a envoyer 2 fois un message en me disant que j'ai opté pour la connexion permanente sait faux que je le signale au support ils ne comprenne pas ???default smiley :s

ça c'est un problème dû à ton navigateur, qui ne retient pas les cookies du jeu. Il faut que tu ailles dans les paramètres de celui-ci et que tu rajoutes equideow aux exceptions.
Allez, expérience de ce matin, puisque j'ai fait quelque centaine de chevaux (et qui est foncièrement la même chaque jour).

• Action qui ne se charge pas, donc je dois recharger la page, ce qui prend jusqu'à 15 secondes, pour qu'au final les actions ait été faites dans le désordre de ce que j'avais fait.

• Changement de cheval via les flèches qui peut être instantanée comme mettre une dizaine de seconde.

• Message d'erreur récurrent quand je veux inscrire mes chevaux en compétitions auto, beaucoup moins présent quand je les pose sans l'auto. Il faut donc cliquer 4/5/6 fois sur la compet pour qu'il finisse par s'y inscrire (et il y en a de dispo etc).

• Bouton qui disparaisse de la console sans que l'action se fasse (et donc rechargement de la page obligatoire), ou qui tremble infiniment (et donc rechargement de la page encore une fois obligatoire)

• Grosse lenteur de navigation générale. Passer d'un élevage à un autre me demande quelque seconde, mais faire des actions de masse avec changement de page, comme mettre en CE plusieurs chevaux ( pas 10K, à partir de 2 j'ai le problème) peut prendre plusieurs minutes pour arriver sur la page des CE, puis pour la validation. Il me faut donc éviter les actions de masses ou prévoir une dizaine de minutes pour une page de chevaux.

• Sur les forums, dès que je poste un message, tous disparait sauf le post initial. Obliger de recharger la page pour faire apparaitre les messages.

• Page blanche, voir carrément page d'erreur de non llien avec le serveur de la page (alors que tous le reste fonctionne parfaitement).

J'ai du en oublier pas mal. Mais ce qui illustre assez bien le bordel, c'est que des B100 que je faisais en 10 minutes se font désormais en 30 à cause des divers problèmes, et ça peut trippler quand le jeu devient injouable (2 minutes entre chaque action, c'est vite décourageant).

A savoir que cela ne vient pas du matériel (MSI Gaming, quadricoeur et j'en passe, qui tourne n'importe quel jeu bien plus gourmand en quali max avec moins de 15 de ping) ni d'internet (fibre par câble, le wifi, c'est pas fiable).
Bonjour,

C’est au niveau des saillies de licornes de du blup que le jeu me pose soucis. Vu que je dois aller très vite (surtout pour les saillies), le jeu a du mal à me suivre et donc je peux parfois perdre 30 secondes et donc saillir que 4 juments contre 12 quand ça ne bug pas du tout.

Au niveau du blup ce n’est plus dérangeant que ça, ça peut buguer quand je les entraînent. Ce qui devient problématique c’est quand la page freeze complètement et que je ne peux plus rien faire. Ni faire de retour en arrière, ni rafraîchir.

Voilà pour mon retour, désolée pour les fautes je suis sur téléphone default smiley :)
bonjour,

je trouve qu'il y a eu des améliorations niveau rapidité
effectivement soucis à certains moments quand j’enchaine actions (paner, nourrir, coucher)
Comme j'utilise le classique sur ma tablette, il faut attendre quelque seconde avant que l'action ce fait.
Mais pour la version mobile, ça va le seul hic. C'est qu''il faut faire un retour arrière après avoir couché le cheval pour pouvoir passer au suivant.
Satorí a écrit :

3) Réactivité du jeu = 4/10. C'est là LE gros point noir à mon sens. Certes les pages se chargent bien, mais lorsqu'on réalise la moindre action - et typiquement lors des soins aux chevaux - le bloc a tendance a "freeze", il faut réessayer une fois, deux fois, trois fois malgré un navigateur efficace et des nettoyages réguliers ! Et encore, pour ma part mes élevages sont extrêmement modestes, je n'ose imaginer la perte de temps, d'argent et d'énergie pour les gros joueurs ou ceux qui s'occupent de centaines de chevaux à PV. Sans compter le nombres de fois où je passe sous la barre des 20% d'énergie ou des horaires en enchaînant les compétitions et l'entraînement, sans que les jauges ne s'actualisent correctement default smiley :-x (Point de vue à conjuguer au passé, vu que plus de réactivité ces derniers temps).


En effet, ce point là est le pire. La console du cheval est lente et ce depuis longtemps. Je n'ai rien à ajouter à ce qui a été dit ici, mais c'est un point important !!!
Une bonne idée ce sondage pour mieux comprendre les problèmes des joueurs, j'espère que ça portera ses fruits default smiley 8-)
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