Sondage : Problèmes de performance

Bonjour,

Nous avons appliqué une mise à jour au jeu pour résoudre les problèmes de performance que vous avez rencontrés.

Nous aimerions recueillir vos commentaires afin que nous puissions approfondir la question et continuer à améliorer les performances du jeu.

Ci-dessous, nous vous invitons à évaluer vos expériences pour chaque catégorie, 1 étant la plus faible et 10 la plus élevée. Veuillez également laisser un commentaire pour décrire les actions qui vous posent encore problème, ainsi que les actions qui semblent s'être améliorées après la mise à jour.

Nous apprécions tous vos avis, mais n'oubliez pas de respecter les règles du forum et de rester constructifs !

Merci pour votre temps et vos commentaires !

Bien à vous,

L'équipe Equideow
 

Sondage

1. Latence en général (Est-ce que le jeu semble lent ?)

2. Chargement d'une page (Est-ce long d'afficher/rafraîchir une page ?)

3. Réactivité du jeu (Après avoir cliqué sur une action, voyez-vous l'effet immédiatement ?)

4. Connexion au jeu (Avez-vous des difficultés à vous connecter au jeu ?)

Aller à la page :
Je suis la seule chez qui la VM est une catastrophe ? Dès que j'ai le malheur de scroller (pour choisir un élevage à afficher par exemple), ça plante pendant 15/20 secondes avant que je puisse cliquer sur quoi que ce soit. Je sais que ça a toujours été un peu le cas, mais là c'est vraiment un enfer default smiley (d)
Même si j'ai arrêté de tenir un journal, impossible de me connecter en wi-fi ce matin sur Equideow avec mon PC. Je dois activer un VPN et je ne peux pas avoir autre chose à côté car les sites détectent que je suis en VPN. Plus d'un an que ce bug survient régulièrement default smiley (li).
Et aujourd'hui, aussi catastrophique sur ordi que sur VM default smiley (6) on a bien vu pendant le BF que c'était parfaitement possible d'avoir un jeu en état de fonctionnement avec un gros pic de connexion, pourquoi c'est si dur de maintenir ça le reste du temps ? default smiley (8)
J'ai régulièrement un phénomène étrange sur mobile (via navigateur) ou aucune proposition de saillie publique n'existe si j'essaie de filtrer par race (et uniquement ce critère).

Avec les lenteurs soudaines quand je m'occupe de mes chevaux jen arrive à me demander si je déclenche une sécurité qui me bloque temporairement
Personnellement sur VM quand j'essaye d'accepter un échange dans les échanges d'objets du MN ça me dit que il y a une erreur et que je dois ressayer plus tard
Ça arrive presque a chaque fois et je suis obligé de passer par la version classique à partir de mon téléphone pour pouvoir faire l'échange
Je sais pas si d'autres personnes ont ce problème ?
Gros lags sur le jeu depuis ce matin 6h, les pages mettent des plombes à charger, cliquer sur une icône de la fiche d'un cheval me prend une bonne minute, faire les soins de base juste pour une dizaine de divins me prend une éternité, jouer ce matin, c'est vraiment une catastrophe default smiley (8)
Le jeu vient de planter chez moi en pleine session de saillies licornes... J'en avais 25 à faire, j'ai réussi à en faire 9. Je n'ai AUCUN problème internet, j'ai accès à tous les sites que je veux, mais ça affiche que le jeu est inaccessible. Il a fallu que je me connecte via mon téléphone en 5G (et pas en WiFi) pour réussir à récupérer le jeu !! Ca me le fait de temps en temps, impossible de comprendre comment c'est possible default smiley :-x
Extrême lenteur sur toutes les pages !
Ça rame , ça rame , ça Raaaamme !!!! default smiley :k
nanou78 a écrit :

Le jeu vient de planter chez moi en pleine session de saillies licornes... J'en avais 25 à faire, j'ai réussi à en faire 9. Je n'ai AUCUN problème internet, j'ai accès à tous les sites que je veux, mais ça affiche que le jeu est inaccessible. Il a fallu que je me connecte via mon téléphone en 5G (et pas en WiFi) pour réussir à récupérer le jeu !! Ca me le fait de temps en temps, impossible de comprendre comment c'est possible default smiley :-x


Hello, j'ai ce problème également, de temps en temps, ça peut durer de 1 seconde (la page plante et un F5 fait tout revenir) à plusieurs heures... (très pénible dans ce cas).

J'ai tenté la navigation privée au cas où ce soit un problème de session/cookie, le reboot de la box évidemment, différents navigateurs, en wifi (pc et mobile KO), en filaire (pc et ps5 KO), mais en 4G (mobile et pc via la connexion du mobile) ça passe.

Comme l'erreur était systématique sur la ligne internet et pas en 4G, j'ai ouvert un ticket chez mon FAI (Free) au cas ce soit un souci chez eux (un pb de DNS par ex) mais bon, c'était revenu entre temps donc ils ont juste pu constater que tout allait bien (ça avait planté vers 20h et jusqu'à minuit, rien, le lendemain matin, vers 8h, j'ai constaté que c'était de retour). Mais ça vient peut-être bien d'une instabilité côté Equideow, si tu es chez un autre FAI ça devient plus que probable...
nanou78 :

Coucou twa default smiley (l)

Tu as ouvert plusieurs onglets et tu vas vite ? Il me semble que ça fait partie des trucs qui trigger les sécurités et donne un ban IP de quelques heures (ce qui expliquerait que tu ait du passer en 5/4G et que tu ait put a nouveau accéder au jeu comme ça )
Énorme latence sur le concours, auto moins 5 secondes entre le choix d'une carte et l'avancée du pion...
J'ai de nouveau le problème à l'instant. Je naviguais tranquille et à 10h06, tout d'un coup, plus rien. Je n'avais que 2 onglets ouverts je crois, je commençais juste à regarder, à m'occuper de mes 1ers chevaux de la journée, donc je doute que ce soit un ban temporaire d'IP liée à mon activité (ou faut m'expliquer).
Ça commence par une reponse KO immédiate "Impossible de se connecter au serveur à l'adresse ouranos.equideow.com", puis tous les F5 moulinent jusqu'au timeout "Délai d'attente dépassé".
Kailyora a écrit :

J'ai de nouveau le problème à l'instant. Je naviguais tranquille et à 10h06, tout d'un coup, plus rien. Je n'avais que 2 onglets ouverts je crois, je commençais juste à regarder, à m'occuper de mes 1ers chevaux de la journée, donc je doute que ce soit un ban temporaire d'IP liée à mon activité (ou faut m'expliquer).
Ça commence par une reponse KO immédiate "Impossible de se connecter au serveur à l'adresse ouranos.equideow.com", puis tous les F5 moulinent jusqu'au timeout "Délai d'attente dépassé".


Salut, ce sont tous les symptômes d'un ban IP malheureusement
Des fois il n'y a pas besoin de faire grand chose pour en avoir un (coucou moi qui m'en choppe rien qu'en me connectant)
Ça partira en 4h environ, ou bien tu peux changer de point de connexion (échanger entre wifi et 4g si tu es sur l'un ou l'autre), ce qui te fera changer d'ip default smiley ^)
Personnellement j'ai de gros problèmes de latence, impossible de blup... J'ai des refresh à presque chaque action et l'action vieillir mouline un peu trop à mon goût default smiley (8)
Ça me paraît surprenant, on sait ce qui déclenche ce genre de bans ? Si c'est les onglets, j'ai des comportements bien plus "suspects" alors des fois, vu le nombre d'onglets que je peux ouvrir pour trouver une compet pour blup default smiley (8)

Et puis, des fois, ça repart presque aussitôt aussi default smiley (o) Je fais juste un ou 2 rafraichissements et terminé. Je testerai en tout cas, si ça dure 4h exactement, ça devrait être clair...
maritxu13 a écrit :

Personnellement j'ai de gros problèmes de latence, impossible de blup... J'ai des refresh à presque chaque action et l'action vieillir mouline un peu trop à mon goût default smiley (8)


Idem, entre 5 à 8 secondes par action.
Kailyora a écrit :

Ça me paraît surprenant, on sait ce qui déclenche ce genre de bans ? Si c'est les onglets, j'ai des comportements bien plus "suspects" alors des fois, vu le nombre d'onglets que je peux ouvrir pour trouver une compet pour blup default smiley (8)

Et puis, des fois, ça repart presque aussitôt aussi default smiley (o) Je fais juste un ou 2 rafraichissements et terminé. Je testerai en tout cas, si ça dure 4h exactement, ça devrait être clair...


J'ai eu aussi ce genre de ban quand je suis passée à la fibre. La dernière fois ça s'est produit quand le jeu était super lent, comme en ce moment. Y aurait-il un rapport ?
Il arrive pas à gérer nos sollicitations, pour lui trop rapides, et prend ça pour de la triche ? Hypothèse...
Ah oui, il y a peut-être un lien, car effectivement, j'ai la fibre, et quand ça m'arrive et que je jette un oeil sur les forums, en général, il y a des joueurs qui subissent des ralentissements importants default smiley (y)
Jezekel a écrit :

nanou78 :

Coucou twa default smiley (l)

Tu as ouvert plusieurs onglets et tu vas vite ? Il me semble que ça fait partie des trucs qui trigger les sécurités et donne un ban IP de quelques heures (ce qui expliquerait que tu ait du passer en 5/4G et que tu ait put a nouveau accéder au jeu comme ça )


default smiley (l)default smiley (l)
Ben j’avais les onglets pour les saillies donc 25 + 2 ou 3 à côté mais rien de bien méchant… y’a des fois j’ouvre l’intégralité de mes divins et je les fais au fur et à mesure derrière…
La vu que c’était des saillies j’ai pas fait des actions super vites non car il fallait choisir les étalons etc… on m’a dit que c’était peut-être un ban IP mais en quel honneur ? default smiley :-x
Du coup, ça a bien duré 4h tout pile, donc probablement ban IP pour moi, effectivement... Ça peut être remonté quelque part ou ce sera lu ici ? C'est quand même pas très normal de se retrouver bloqué pendant 4h sans raison ni info alors qu'on a un comportement normal sur le jeu... default smiley :'(
C'est insupportable ces histoires de ban ip ils devraient communiquer officiellement dessus
nanou78 :

Justement, il me semble avoir lu que pleins d'onglets ouvert+ Faure des actions similaires rapidement ça peut trigger le truc et donne un ban IP, j'essaie de te retrouver l'info et je te l'envoie, après c'était dit par des joueurs donc rien d'officiel
Ça m'est arrivé plusieurs fois dans les derniers mois, alors que j'ai une connexion moyenne (pas de fibre) donc clairement je vais pas à la vitesse d'un robot, loin s'en faut... J'ai parfois plusieurs onglets d'ouverts mais rien d'excessif non plus default smiley (8)

Et la dernière fois que c'est arrivé c'est quand je venais de me connecter, j'ai eu le temps de passer par la page des objectifs et c'est quand j'ai cliqué sur l'onglet "mes chevaux" que ça m'a affiché le message d'erreur... J'avoue que sur ce coup là j'ai pas bien compris default smiley (o)
Jezekel a écrit :

nanou78 :

Justement, il me semble avoir lu que pleins d'onglets ouvert+ Faure des actions similaires rapidement ça peut trigger le truc et donne un ban IP, j'essaie de te retrouver l'info et je te l'envoie, après c'était dit par des joueurs donc rien d'officiel


Mais purée ya des fois j'en saillie beaucoup plus et j'ai que dalle quoi default smiley :'( Franchement je comprends pas. S'il suffit de faire une session de saillies licornes pour se faire ban IP (et bousiller une session au passage hahaha) ils n'avaient qu'à pas proposer cette fonctionnalité et nous permettre de revenir aux fuseaux horaires default smiley :-x
Aller à la page :